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Título
INTRODUCCIÓN
Noelia Sanchez Lombilla responsable del desarrollo de la estrategia digital omnicanal de Nedgia presenta tres puntos clave para mejorar la relación con los clientes
¿QUÉ VAS A APRENDER?
- Conocimiento del cliente
- Construir relaciones
- Aportar valor
DESCRIPCIÓN
Aportar valor al cliente a través de canales digitales es fundamental, pero debemos aprender a manejar estos canales y sobre todo saber acercarnos de manera efectiva. Si le sumamos el conocimiento y la aportación de valor estaremos construyendo una excelente relación.
